金融科技公司Block近日宣布了一项重大调整计划,将裁减约40%的员工,涉及人数超过4000人。这一决定由公司创始人杰克·多西在致股东的信中披露,标志着Block在应对行业变革时迈出了关键一步。
杰克·多西在信中指出,人工智能技术的快速发展正在彻底改变企业运营模式。他观察到,Block内部通过使用智能工具,即使团队规模大幅缩减,依然能够保持甚至提升工作效率。这种趋势不仅体现在日常运营中,更在决策流程、产品开发和客户服务等核心环节显现出显著优势。
尽管2025年Block的财务表现强劲,毛利润实现翻倍增长,Cash App网络用户参与度显著提升,Square支付业务也取得突破性进展,但公司仍决定主动推进结构性改革。多西认为,多数企业尚未充分认识到智能工具的潜力,而Block选择提前布局,避免在未来被动应对行业变革。
此次调整将聚焦三个核心方向:智能驱动、极致专注和运营提速。公司计划将智能技术深度融入决策系统、风险管理和产品开发流程,同时构建模块化接口供客户自主开发功能。在业务布局上,Block将集中资源发展客户能力建设、智能接口开发、实时数据分析等四大领域,通过精简架构提升响应速度。
多西强调,这次变革不仅关乎企业效率,更直接影响数百万依赖Block服务的小微企业和个人用户。在金融环境快速变化的背景下,公司需要以更敏捷的姿态帮助客户应对挑战。通过智能模型的全面协调,Block旨在为客户提供更高价值的服务体验。
根据规划,调整后的Block将形成"小而快"的运营模式,决策链条缩短,产品迭代周期加快。公司相信,这种转型将使自身在竞争激烈的金融科技领域保持领先地位,同时为股东创造更大回报。目前,相关裁员计划已进入实施阶段,受影响员工将陆续收到通知。