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蚂蚁集团内部信揭秘:三大AI新业务“灵光”“阿福”“碰一下”引领未来布局

2026-01-30来源:快讯编辑:瑞雪

蚂蚁集团CEO韩歆毅近日通过内部信向全体员工及家属分享了公司AI业务进展。这封以故事形式呈现的信件,通过“灵光”“阿福”“碰一下”三个典型案例,勾勒出蚂蚁在人工智能领域的战略布局。信中透露,蚂蚁正以支付业务为基石,向健康管理、财富服务等新领域延伸,形成覆盖生活服务、金融服务、健康服务的AI生态体系。

作为蚂蚁集团推出的全模态通用AI助手,“灵光”自去年11月18日上线以来表现亮眼。其首期搭载的“灵光对话”“灵光闪应用”“灵光开眼”三大功能,在短短6天内便收获超200万次下载,成为现象级产品。据韩歆毅披露,用户已通过该平台创造出1200万个小程序,涵盖生活缴费、出行规划等实用场景,展现出AI技术落地生活的强大潜力。

在健康领域,蚂蚁通过品牌升级持续加码。原AI健康应用AQ于2025年12月15日正式更名为“蚂蚁阿福”,并完成健康陪伴、健康问答、健康服务三大功能的迭代。数据显示,该应用月活跃用户已突破3000万,跻身中国AI应用前四行列。这一转型标志着蚂蚁从单一健康工具提供商,向综合性健康管理平台的跨越。

支付业务的创新同样引人注目。2024年7月推出的“碰一下”支付方式,截至2025年12月26日日交易笔数突破1亿次,覆盖餐饮、商超、交通等2260余个生活场景。该技术已实现手机、眼镜、手表等多设备兼容,用户只需轻触即可完成支付,重新定义了移动支付的便捷性标准。

组织架构调整为战略落地提供保障。2024年3月,蚂蚁确立“AI First”“支付宝双飞轮”“加速全球化”三大核心战略;同年12月,成立数字支付事业群与支付宝事业群,形成双轮驱动架构。2025年11月,数字医疗健康事业部升级为健康事业群,与支付宝、数字支付、财富保险、信贷事业群共同构成五大业务板块,标志着生活、金融、健康三大领域的AI布局全面完成。

韩歆毅在外滩大会上指出,AI时代可能催生新的超级入口,但具体形态尚未确定。这种不确定性促使蚂蚁持续投入通用人工智能研发,通过技术突破驱动应用创新。目前,公司正通过AI智能体、医疗健康、财富管理三大方向同步推进,致力于为用户提供生活助手、健康伙伴、理财顾问等多元化服务。

全球化战略方面,蚂蚁通过“一个钱包走遍天下”“一个账户卖到全球”等举措,助力消费者跨境消费与中小企业跨境贸易。这种技术输出与商业模式创新的结合,正在重塑全球数字服务格局。随着五大业务板块协同发力,这家成立21年的科技企业正站在新的发展起点上。

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