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谷歌Fitbit智能手表过热烧伤用户,将推软件更新“阉割”电池续航

2025-01-22来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,有关谷歌旗下Fitbit品牌的Sense和Versa 3智能手表存在安全隐患的消息引起了广泛关注。据报道,部分Reddit用户反映,这两款智能手表在特定条件下会出现电池过热问题,极端情况下甚至可能导致用户手腕受伤。

面对这一状况,谷歌迅速作出回应,承认了智能手表存在的硬件缺陷,并承诺将通过软件更新的方式来解决问题。然而,这一解决方案的具体实施方式却引发了新的争议。据透露,谷歌所谓的软件更新,实际上是通过限制智能手表的电池容量来防止过热现象的发生。尽管这一措施能够有效降低安全风险,但不可避免地会导致手表的续航时间大幅缩减。

为了确保所有用户都能及时应用这一更新,谷歌宣布将采取强制措施,在近期内对所有受影响的Fitbit Sense和Versa 3智能手表进行推送。值得注意的是,如果用户未能手动安装更新,手表将在自动更新后重置为出厂设置,这意味着所有存储在设备上的个人数据都将被清除。这一做法无疑引发了用户对数据安全的担忧。

为了弥补用户因手表缺陷及更新措施所遭受的不便,谷歌提出了一项补偿计划。所有Fitbit Sense和Versa 3智能手表的所有者,均可访问指定网站领取价值50美元的补偿(当前约合364元人民币)。这一补偿计划的有效期截至2026年1月21日,海外用户同样可以通过特定渠道参与领取。

谷歌方面表示,他们深知此次事件对用户造成的不便,并承诺将持续关注问题的解决进展。同时,他们也提醒所有Fitbit智能手表用户,在使用过程中如遇到任何异常情况,应立即停止使用并联系客服寻求帮助。

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