【发现者网】2月2日消息,近日,针对库迪咖啡被指强制门店销售白酒一事,该品牌终于打破沉默,公开作出回应。据其声明,茅台不老酒(花之久)和茅坛酒(谷之欢)的订购流程与日常门店订货流程保持一致,首批订货时,两款酒各分配一箱,并未扣除货款,所有款项将在4月30日统一结算。对于未售出的酒品,公司也将统一进行回收。而此前已经扣款的门店,也在1月22日完成了退款至门店余额账户的操作。
尽管库迪咖啡坚称并未强制门店销售白酒,但此前,不少联营商在社交媒体上的发声却透露出另一种信息。他们表示,库迪咖啡强制要求各联营商门店订购白酒,并且有大批门店都收到了扣款信息。这一事件引发了广泛关注和讨论,也进一步加剧了加盟商与品牌之间的矛盾。
事实上,在过去的一年里,库迪咖啡的加盟商们已经对品牌的各种操作积累了诸多不满。他们认为,库迪咖啡的供应链管控能力严重不足,连咖啡的销售都面临困境,现在还要销售白酒,这无疑是不务正业的表现。在这种失望情绪下,不少加盟商选择了出走。
据发现者网了解,库迪咖啡自创立以来,一直在快速扩张的道路上狂奔。然而,这种扩张速度似乎并没有带来预期的效益,反而暴露出了诸多问题。如今,稳住加盟商、真正做好咖啡生意可能成了库迪咖啡的首要任务。然而,要实现这一目标并不容易。库迪咖啡需要解决的问题还有很多,包括改善与加盟商的关系、提升供应链管控能力、优化产品研发流程等等。只有这样,库迪咖啡才能在竞争激烈的咖啡市场中立足。