海南万宁近日迎来了一场备受瞩目的行业盛会——2025郎酒庄园会员大会。这场以“唯客是尊”为核心理念的年度聚会，不仅吸引了全国各地的郎酒会员代表齐聚一堂，更成为观察中国白酒行业转型升级的重要窗口。活动现场，2026年首批100位新会员的入会仪式、限量版新品“郎酒马跃乘风·丙午马年”的品鉴，以及《2026年会员增值服务暖冬计划》的发布，共同勾勒出郎酒会员体系从“销售产品”向“共创价值”跨越的战略蓝图。
郎酒的会员体系演进史，堪称一部中国白酒行业用户运营的进化史。2018年，“青花荟”VIP俱乐部的成立，标志着郎酒从产品思维向用户思维的初步转型。彼时正值酒类行业会员制萌芽期，郎酒通过专属产品与基础服务，在高端市场搭建起直接触达核心消费者的桥梁。这一战略布局不仅为后续深度运营奠定了“人、货、场”的基础，更使其在行业竞争中抢占先机。
2021年的关键升级，则将郎酒的会员战略推向新高度。随着“青花荟”升级为“郎酒庄园会员中心”，会员服务从“提供服务”转向“创造体验”。高频举办的“会员节”、庄园深度体验、高尔夫巡回赛等系列IP活动，成功将冰冷的“账户关系”转化为温暖的“情感联结”。会员不再仅仅是消费者，更成为特定生活方式与圈层文化的参与者。这种转变，使郎酒构建起一个超越饮酒本身的立体价值空间。
2025年发布的“1314会员计划”，则标志着郎酒价值共创生态的初步成型。伴随2026年全新增值服务的推出，会员角色正从“参与者”向“生态共建者”深刻转变。通过分类专业运营、情绪价值注入和高价值社交平台搭建，郎酒致力于构建一个品牌、用户与合作伙伴多方共生的价值体系。这种转变的核心，在于将传统单向的价值传递重构为双向乃至多向的价值流动与共创——会员身份从“消费者”转向“合伙人”，郎酒则完成从“卖场景”到“卖平台”的跳跃。
在行业增速放缓的背景下，郎酒的会员战略展现出独特的抗风险能力。八年间沉淀的6万余名企业家会员网络，不仅提供稳定销量，更成为品牌口碑传播、产品体验反馈与市场价格支撑的多重保障。当多数企业仍在比拼渠道深度时，郎酒已将“高端用户池”转化为可运营的“数字资产”。这种基于深度信任的用户关系，成为抵御市场波动的稳定基石。《2025年度郎酒庄园会员服务报告》显示，其会员网络已覆盖全国300多座城市，与十余所顶尖商学院、超100支高端高尔夫球队建立合作，落地2000余场“名酒进名企”及8000余场高品质会员私宴。
会员体系建设的深层影响，更体现在组织变革层面。八年的用户运营实践，倒逼郎酒从传统销售导向彻底转向用户运营导向。产品研发、营销策略到服务交付的全流程，均以“唯客是尊”为行动准则。这种深植于组织的用户运营能力，成为支撑长期主义战略落地的核心引擎。当产品差异化空间逐渐收窄时，围绕产品衍生的服务与体验，正成为新的价值增长点——高品质圈层活动、跨界合作、会员专属产品及增值服务，正在形成新的收入贡献，构建起“产品收入+服务收入+生态价值”的复合型商业模式。
郎酒的平台化战略，在物理载体层面同样布局深远。郎酒庄园、龙马酒庄，以及规划中的峨眉山高桥威士忌酒庄（总投资超30亿元，首期3000吨产能将于2026年投产），共同形成强大的资源聚合与体验矩阵。三大酒庄不仅将显著增强会员平台的整合与赋能能力，更有望通过数据、品牌与网络资源，实现对更广泛生态的开放赋能。这种从“卖酒”到“卖平台”“卖生活方式”的升维，使郎酒成功嵌入用户的生活仪式与个人叙事中，成为“高端生活方式的定义者与标配”。
在“悦己”消费崛起的趋势下，白酒正从传统的社交工具转向兼具自我犒赏与身份表达的生活载体。郎酒通过沉浸式庄园体验、深度文化叙事与限量收藏产品，精准锚定了新时代消费者的深层需求。从一瓶酒到一个价值共生体，这场持续八年的深刻蜕变，不仅为郎酒构筑了穿越周期的韧性，更为中国消费品行业的转型升级提供了极具参考价值的范式。在充满不确定性的市场环境中，这种基于长期主义并与用户深度共生的战略选择，或许正是面向未来最坚实的答案。
