春节前夕,一场由AI驱动的消费热潮正在全国范围内掀起。千问App推出的“春节30亿大免单”活动,仅上线6天便引发全民参与热潮。数据显示,用户累计发出41亿次“千问帮我”指令,AI协助完成超1.2亿笔订单,其中近半数订单来自县域市场,156万老年用户通过该服务首次体验外卖配送,展现出技术普惠的强大势能。
活动期间,“奶茶免单”话题在社交平台持续发酵,带动即时零售订单爆发式增长。用户通过AI下单的商品涵盖生活方方面面:1000余吨鸡蛋、2300件健身器材、1500本图书被抢购,零食、饮料、鲜花等年货商品成为消费主力。淘宝闪购平台数据显示,染发剂、礼品鲜花等迎新商品,以及水果礼盒、婴儿用品等探亲物资,订单量较活动初期增长超10倍。
县域市场成为本轮消费升级的最大亮点。昆山、晋江、南昌等五地领跑AI消费县域榜单,超市百货、水果等非餐饮类订单增长达8倍。营口盖州、丹东东港等地的社区超市,借助AI技术实现日均超500单的突破,展现出下沉市场强大的消费潜力。更值得关注的是,50岁以上用户占县域AI购物人群的近10%,技术红利正加速向银发群体渗透。
老年群体的参与度超出预期。全国范围内,60岁以上用户通过千问完成的外卖订单达156万笔,覆盖从日用品采购到药品配送的多元场景。在浙江义乌,72岁的王女士通过语音指令完成首单水果购买后表示:“动动嘴就能送货上门,比去菜市场还方便。”这种技术适老化改造,有效破解了数字鸿沟难题。
支撑这场消费革命的,是阿里集团“技术+生态”的双轮驱动体系。自研芯片平头哥、亚太领先的阿里云、全球顶尖开源模型构成全栈AI能力,与电商、物流、本地生活等业务形成的服务网络深度融合。这种布局使得AI不仅能理解复杂需求,更能调动2000万商家、百万配送员构成的履约体系,实现“一句话点单,30分钟送达”的极致体验。
行业观察人士指出,当AI开始影响奶茶选择、年货采购等日常决策,标志着技术真正走入百姓生活。这场由企业主导的技术普惠实践,正在重新定义消费场景的边界——无论是北上广深的白领,还是县域市场的居民,都能平等享受技术进步带来的便利,这或许预示着中国消费市场将进入“AI赋能”的新阶段。