问界汽车今日就广东省惠州市发生的一起车辆起火事件发布官方说明。据披露，2月21日，一辆问界M9在惠州市周边区域行驶时突发火情，所幸未造成任何人员伤亡。
针对事故原因，问界技术团队联合第三方检测机构展开初步勘查。结果显示，车辆动力电池、电机及电控系统均处于正常工作状态，车身结构未发现异常变形或线路短路痕迹。综合现场证据与车辆数据，技术部门初步排除车辆自身质量问题引发火灾的可能性。
问界汽车在声明中强调，将全程配合应急管理部门与消防单位的深度调查，通过技术手段还原事件全貌。同时承诺为用户提供全方位支持，包括协助保险理赔、安排临时交通方案及后续车辆维修等事宜。公司特别呼吁公众理性看待网络信息，避免传播未经核实的猜测性内容。
目前涉事车辆已被转移至安全区域进行封存，详细技术鉴定报告预计将在完成多维度检测后向社会公布。问界表示将持续更新事件进展，并以此为契机强化全系车型的安全性能验证流程。
