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《使命召唤19》玩家误封抗争两年,终获解封及711英镑赔偿

2025-01-30来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,游戏玩家b00lin在《使命召唤19:现代战争2》测试版中遭遇了一场误判风波,他的账号被误认为是使用了外挂而被永久封禁。经过长达两年的法律斗争,b00lin终于赢得了这场官司,不仅成功解封账号,还获得了赔款和游戏退款。

据b00lin回忆,封禁事件发生后,他多次尝试与游戏发行商动视沟通,希望能够解决这一误会。然而,动视方面始终未能提供任何证明他使用“未经授权软件”的证据,只是以存在安全风险为由拒绝提供相关信息。b00lin表示:“我多次询问他们是否有确凿的证据,但得到的答案总是模棱两可,他们说这样做会暴露反作弊系统的工作原理。”

为了寻求解决之道,b00lin甚至提出了签署保密协议和使用替代性争议解决方案(ADR)的意愿,以期达成和解。但遗憾的是,这一提议遭到了动视的拒绝。随后,b00lin不得不选择在线索赔,并要求赔偿游戏成本和上诉费用。由于动视对此未予任何回应,b00lin在法律程序上自动获胜,获得了相应的赔偿款项。

然而,尽管获得了赔偿,b00lin的账号封禁问题仍未得到解决。为了彻底恢复自己的游戏权益,b00lin决定提出非金钱索赔。然而,当动视将案件转交给律师事务所处理后,双方仍然未能达成和解。b00lin再次尝试与动视签订协议以解除禁令,但这一合理要求依然被拒绝。

在法庭上,b00lin为了证明自己的清白,收集了大量的信息和例子来支持自己的案件。他展示了在其他游戏中表现出色的记录,以此证明自己的游戏技能和水平。令人惊讶的是,动视方面竟然无法提供确凿的证据来证明b00lin真的使用了外挂程序。在法官的公正裁决下,动视最终不得不解封b00lin的账号,并支付给他711英镑的赔偿金。

b00lin在接受采访时表示:“自从2003年以来,我一直是《使命召唤》系列的忠实粉丝,每一款PC上的游戏我都购买了,并且花费了大量的时间和精力去维护这个账号。然而,在没有任何确凿证据的情况下就被封禁账号,对我来说无疑是一种极大的不公平。这次能够赢得官司,对我来说也是一种莫大的安慰。”

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