近期,苹果公司就有关Siri录音被用于广告宣传的指控做出了正式回应。公司坚决否认了这一指控,明确表示Siri的数据从未被用于营销目的,也未被出售给任何第三方公司。
苹果强调,Siri的设计核心在于保护用户隐私。Siri收集的数据并不与具体用户身份挂钩,而是以匿名形式存在。这些数据主要用于提升Siri的个人助理功能,但前提是用户选择性地加入音频录音计划,否则这些数据默认不会被启用。
这一风波起源于2019年的一场诉讼。当时,有承包商透露,他们在工作中听到了Siri意外激活后录下的私人对话。这些承包商担忧,苹果的隐私政策并未明确告知用户Siri正在接受人工监督,客户可能对自己的对话被录音毫不知情。提起诉讼的消费者声称,他们“频繁地在不知情的情况下被录音”,并认为如果事先知晓Siri的这一功能,他们绝不会购买iPhone。

苹果公司在面对这些指控时,不仅重申了对用户隐私的重视,还提到了一项已达成和解的诉讼。该诉讼同样指控苹果将Siri意外录音的信息提供给了第三方公司用于营销。但苹果坚称,这一指控并不属实,从未发生过此类事件。
此次事件再次引发了公众对智能助手隐私保护的关注。随着智能家居和智能设备的普及,如何在享受便捷服务的同时保护个人隐私,成为了消费者和科技公司共同面临的课题。
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