曾经在车牌、手机号领域备受青睐的“靓号”,如今正悄然渗透至证券开户市场。近期,多家券商纷纷推出自选资金账号服务,允许新开户投资者根据个人偏好选择心仪的账号组合,部分机构甚至将此作为基础服务,取消了以往的资金或交易量门槛。
据调查,国金证券、国信证券、华林证券、东方财富证券及东吴证券等多家机构已集中上线相关服务,但具体操作模式存在差异。国金证券与国信证券采用专属链接引流方式,新用户需通过客户经理获取活动入口,输入心仪账号末尾四位数字完成开户;华林证券与东方财富证券则主打线上便捷体验,投资者在官方APP首页搜索“选靓号”等关键词即可进入自主选号页面;东吴证券则通过分级智选礼包解锁靓号权益,礼包等级越高,可定制的账号尾数位数越多,从两位到六位不等。
为扩大影响力,不少券商将营销阵地延伸至小红书、短视频等年轻用户聚集平台,将靓号服务与新客理财课程、AI投顾体验、佣金优惠等权益打包推广。这种策略有效吸引了市场关注,社交平台上“如何开靓号”的咨询量显著增加。部分新股民表示,专属账号带来的仪式感和心理慰藉远胜于微小的佣金差异,甚至有人将其视为“招财纳福”的象征。不过,也有理性投资者认为,账号数字与投资收益无直接关联,不会因此改变券商选择。
一位通过APP成功定制“生日号”的投资者分享道:“过去要获取靓号,要么靠运气,要么需满足高资产门槛,现在通过手机就能轻松实现,体验感大幅提升。”这种服务模式的转变,折射出券商行业竞争逻辑的深层调整。
行业分析指出,随着佣金率持续走低,券商传统低价获客策略已难以为继,挖掘情绪价值、推进精细化运营成为破局关键。排排网财富研究总监刘有华观察到,本轮靓号服务热潮呈现三大特征:一是打破高资产限制,多数机构实现零门槛选号;二是操作线上化,契合年轻用户习惯;三是服务组合化,通过绑定投顾、理财等权益增强客户粘性。他进一步表示,这标志着券商从“高净值筛选”转向“大众体验深耕”,从“数量扩张”转向“质量经营”,同时为零成本增值服务搭建了后续业务沟通触点。
某券商客户经理透露:“佣金下调空间有限,客户对几元钱的差异已不敏感,竞争焦点正从交易成本转向服务体验与情感连接。”上海市证券同业公会数据显示,2025年上海地区A股平均佣金率降至0.192‰,同比下降13.9%,若剔除高频量化交易影响,实际佣金率为0.206‰。在佣金持续走低的背景下,券商寻求差异化竞争手段已成为必然选择。
然而,靓号营销的潜在风险也不容忽视。上述客户经理坦言:“当所有机构都提供选号服务时,靓号将从差异化优势变为行业标配,且其稀缺性决定了无法全面普及。”财经评论员张雪峰认为,靓号服务作为短期推广手段,在吸引特定客户、提升开户体验方面可能有效,但证券行业长期发展需建立更全面的服务体系,如何平衡短期获客与长期战略是关键课题。
刘有华补充道,靓号虽能短期引流,但因稀缺性和可复制性,难以形成长期竞争壁垒或提升客户忠诚度。他建议券商回归金融服务本质:一是强化专业能力,通过资产配置服务留住客户;二是坚持长期价值创造,从“通道提供商”转型为“资产配置专家”;三是深化科技应用,打造投前、投中、投后全流程数字化服务平台,提升服务效率与体验。


