阿里巴巴近日在AI领域再落关键一子，正式推出面向企业级市场的AI原生工作平台“悟空”，并同步宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，完成从个人到企业端AI应用的战略闭环。这一系列动作标志着阿里巴巴在AI商业化进程中迈出重要一步，通过构建“个人助手+企业平台”的双轮驱动模式，加速推动AI技术从实验室走向千行百业。
作为钉钉生态的重要升级，“悟空”从设计之初便聚焦企业级应用的核心需求。与传统个人消费级AI助手不同，该平台通过深度重构底层代码，实现与钉钉上千项能力的原生集成。钉钉CEO陈航在发布会上强调：“过去是人用工具工作，未来是AI在工具中工作。悟空不是简单叠加在系统上的插件，而是像血液一样融入企业组织架构的数字员工。”据介绍，平台内置的安全沙箱机制可确保所有AI操作自动继承企业权限规则，Token消耗与成本支出实现可视化追踪，帮助企业像管理预算一样管控AI资源使用。
针对不同行业的差异化需求，阿里巴巴同步推出OPT（One Person Team）十大解决方案，覆盖电商运营、跨境贸易、法律咨询、财税管理等高频场景。以跨境电商为例，传统模式下需要数周完成的供应商筛选、价格比对、物料生成等流程，借助“悟空”的智能体集群可在数小时内自动完成。更值得关注的是，淘宝、天猫、1688等阿里系商业能力将以Skill形式深度嵌入平台，商家在1688选品时可自动触发供应商背景核查、全网比价、风险预警等组合服务，真正实现“AI代劳，人做决策”的业务模式革新。
在生态构建方面，“悟空”推出全球首个企业级AI能力市场，提供从Skill开发、审核到分发的全链路服务。该平台不仅兼容开源生态，更通过标准化接口连接阿里云、支付宝等基础设施，形成“模型训练-技能开发-场景落地”的完整闭环。据透露，首批已有超过200家开发者入驻市场，涵盖物流机器人、合同审查、数据分析等垂直领域，预计年内将孵化1000个行业级Skill。
此次战略升级的背后，是阿里巴巴对AI发展趋势的深度研判。新成立的ATH事业群整合了通义实验室、MaaS平台、千问APP等核心业务，形成覆盖基础模型研发、中间层服务到终端应用的完整链条。事业群负责人吴泳铭在内部信中指出：“当AGI时代来临，数以百亿计的AI智能体将成为数字世界的主要劳动力，而Token体系将成为连接模型能力与商业价值的核心纽带。”这种判断直接体现在“悟空”的产品设计中——平台所有操作均基于Token计量，为企业提供可量化、可优化的AI投入产出模型。
随着“悟空”开启邀测并逐步内置于钉钉，阿里巴巴的AI版图已清晰呈现：C端通过千问APP抢占个人助手市场，B端依托“悟空”平台深耕企业服务，中间层借助ATH事业群实现技术赋能与生态整合。这种立体化布局不仅解决了AI落地过程中的安全可控、成本透明等痛点，更为传统产业数字化转型提供了可复制的解决方案。据悉，平台将于下半年启动全球化战略，首批支持Slack、Teams等国际主流协作工具，构建跨平台、跨地域的AI服务网络。
