第十七个“双11”购物节落下帷幕，淘宝天猫公布的数据显示，这一年度消费盛事实现了近四年来最强劲的增长。品牌表现尤为亮眼，近600个品牌成交额突破亿元大关，34091个品牌同比增长翻倍，18048个品牌增长超三倍，13081个品牌增长超五倍，各项指标均超越去年同期水平。这一成绩的取得，既得益于平台在技术和模式上的持续创新，也与对优质原创品牌的大力扶持密不可分。
今年的“双11”呈现出与以往不同的新特征：人工智能技术从辅助角色转变为消费增长的新引擎，商家供给从满足需求升级为创造需求，即时零售的加入使得消费从“购买商品”向“享受服务”转变。这些变化并非偶然，而是与国家“十四五”规划收官阶段的消费升级趋势紧密相连。在“十五五”规划即将启动的背景下，扩大国内需求、建设全国统一大市场已成为经济发展的重要方向，“双11”的变革正是这一战略的生动实践。
人工智能技术的全面应用成为今年“双11”的最大亮点。淘宝天猫将这一购物节打造为首个AI深度参与的消费场景。平台在搜索推荐体系中完成了多项关键升级，包括复杂关键词的智能匹配，并推出了六款AI导购工具，覆盖不同购物场景。例如，“AI万能搜”可提供消费知识攻略，“AI帮我挑”通过多轮对话帮助用户明确需求，升级后的“拍立淘”则能实现同款比价和相似商品推荐。这些创新直击消费者决策痛点，有效解决了信息过载和选择困难的问题，显著提升了购物效率和体验。
在商家端，AI技术渗透到经营全链条，从智能备货到广告投放，从客户服务到内容生成，帮助商家从重复性工作中解放出来，专注于品牌和产品创新。这种全链路提效不仅优化了资源配置，更通过提高全要素生产率，为消费市场的持续扩大提供了技术支撑。
即时零售的加入为“双11”增长开辟了新空间。淘宝闪购首次参与这一购物节，将“分钟级配送”服务纳入消费生态。数据显示，即时零售市场规模预计今年将突破1.4万亿元，未来五年复合增长率达25%。这种模式不仅满足了消费者对时效性的更高要求，更通过整合远场零售和本地服务，构建了“一站式”消费平台。例如，华为全国3000家门店接入淘宝闪购后，单周成交额环比增长1910%，新增客户达19万。餐饮和非餐品牌的成交额也普遍增长超100%，显示出“大消费”模式的强大潜力。
淘宝闪购与电商的深度融合产生了显著协同效应。淘金币玩法打通了即时零售与远场电商的流量，大会员体系则实现了权益跨场景覆盖。数据显示，铂金及以上会员成交环比增长269%，复购率达44%。会员权益的跨生态加码，覆盖了购物、出行、餐饮等多个领域，形成了一个消费链条的闭环。这种模式打破了消费的时空限制，让消费变得更加便捷和无处不在。
品牌创新成为今年“双11”的另一大看点。平台数据显示，科学护肤、局部焕新、原创服饰等新兴消费趋势集中爆发。美妆品类继续领跑，中古风家具和智能沙发等家装新品受到热捧，原创服饰品牌成交额同比增长50%。消费级AI设备表现尤为突出，智能眼镜成交额激增25倍。宠物经济也通过跨界融合创造新增量，宠物服饰和智能用品成为热销品类。
平台通过数字化能力为优质供给提供了成长土壤。近4万品牌在“双11”前夕首发了245万款新品，数量同比增长46%。米兰冬奥会吉祥物、李宁奥运领奖服复刻版等新品集体上线，积累了宝贵的消费反馈。平台通过扶持原创品牌和升级评分体系等措施，支持品牌通过创新实现增长。这种供需双方的良性互动，推动了消费升级和产业转型。
从AI技术的深度应用，到供给端的品质创新，再到消费生态的融合发展，“双11”探索出了一条创新驱动内需增长的新路径。这一模式与中国经济高质量发展的要求高度契合，为扩大国内需求、建设全国统一大市场提供了实践样本。随着平台企业持续创新，消费市场将继续释放超大规模红利，为经济发展注入持久动力。
