阿里通信旗下热门应用“阿里小号”近期发布了一则重要更新公告，宣布暂时搁置了原先的业务调整计划，决定推迟其下线进程。这一决定是在用户反馈与多方沟通后作出的调整。
回溯至2025年7月29日，阿里小号曾发布通知，预告将逐步停止各归属地的手机号码服务，并计划下线该应用。然而，面对用户对于服务中断后可能出现问题的担忧与反馈，阿里通信迅速响应，积极与运营商及相关合作伙伴展开深入沟通，旨在寻找更为完善的解决方案。
在最新的公告中，阿里通信明确表达了对用户权益的高度重视，以及对服务停用可能带来不便的深刻理解。基于这一考虑，公司审慎决定，在优化方案正式出台之前，暂停执行原有的业务调整计划。这意味着，在此期间，用户除了可以进行续费操作外，仍能继续使用“阿里小号”的各项服务。
阿里通信承诺，将通过官方网站、应用程序等多个渠道，及时向用户通报业务调整的最新进展，并在具体业务下线安排确定后，另行通知所有用户。公司呼吁用户密切关注更新公告，以便获取最准确的信息。
同时，阿里通信对由此次调整给用户带来的不便表达了诚挚的歉意，并提供了官方客服热线10029作为咨询渠道，承诺将全心全意为用户提供必要的帮助与支持。
在公告的结尾部分，阿里通信再次感谢用户的理解与支持，表示将继续努力，为用户提供更加优质的服务体验。
