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UU跑腿高管午休变跑腿员?公司回应:为体验高峰接单情况

2025-05-24来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,社交媒体上流传的一段视频引起了广泛关注。视频内容显示,知名跑腿服务平台UU跑腿要求部分管理层员工在午休时段亲自参与跑腿接单任务。据知情人士透露,一位高管在高温天气下连续完成三单任务后不幸中暑晕倒,这一事件迅速在网络上发酵。

同时,还有员工匿名反映,对于不愿参与接单的管理人员,公司方面给出了离职的建议。这一消息无疑加剧了舆论的关注度,使得UU跑腿的管理策略成为热议话题。

针对这一连串的事件,UU跑腿的相关工作人员在接受采访时表示,平台跑腿员的工作时间向来灵活,是否接单或下线完全由个人决定。然而,近期由于运力紧张,部分中高层管理人员被临时安排参与接单任务,以确保订单的及时响应和处理。

工作人员进一步解释,特别是对于一些距离较远的订单,由于响应不及时,常常出现长时间无人处理的情况。这不仅影响了用户体验,也对平台的运营效率构成了挑战。

为了验证这一说法,有记者尝试联系UU跑腿客服,询问是否因人手不足而强制要求管理层在午休时间接单,以及是否存在因未完成接单任务而面临离职的风险。然而,客服人员表示,目前并未收到相关通知,对于具体情况并不了解。

就在舆论持续发酵之际,UU跑腿App官方账号于当天中午发布了一份声明,正式回应了这一事件。声明中确认,公司确实组织了高管参与跑单任务,并原则上要求高管全员参与,但在特殊情况下可提前申请报备。

UU跑腿解释称,这一举措旨在让管理人员亲身体验午间高峰时段的接单情况,以便更好地推动产品优化与改进。同时,公司也为参与任务的员工提供了相应的补偿措施,包括调休和加班费等。

声明最后,UU跑腿表示衷心感谢公众的关注与反馈,并将持续听取各方意见,积极改进工作,以提供更优质的服务体验。

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