抖音近日更新了其《“恶意营销号”治理规范》，旨在打击平台上通过不正当手段获取流量的行为。新规明确指出，账号不得通过频繁发布抄袭、搬运的内容，或采用工业化生产和批量发布同质化内容的方式来骗取流量并谋取不当利益。针对这些违规行为，抖音将从内容处置、账号处置和法律追责三个层面进行系统性的治理。
为了更有效地管理账号行为，抖音将引入“账号健康分”评估机制。这一机制通过综合考量账号投稿内容的违规情况及历史行为，动态计算出一个反映账号内容健康水平的分数，初始分数设定为100分。健康分的变动将直接影响账号的管理措施。
健康分的扣分力度主要取决于账号发布内容的违规严重程度及其历史行为。相反，如果账号内容和创作经营持续向好，且在一定周期内无违规行为，健康分将会增加。参与平台设置的学习考试也可能免于扣分或获得加分。若账号的处罚申诉成功，处罚将被解除，相应扣除的健康分也将恢复。
根据健康分的分值区间，抖音将采取逐渐严格的管理措施。对于健康分较低的账号，平台将采取一系列限制措施，包括减少内容推荐、限制投稿功能以及限制变现权益等。这些措施旨在维护平台生态，保障优质内容创作者的权益。
抖音表示，平台致力于打造一个开放、积极、多元、友善的环境，让用户能够记录和分享美好生活。然而，少数“恶意营销号”却试图通过低质内容和工业化创作手段在平台上恶意博取流量，并以流量变现为主要目的，严重破坏了平台生态和行业发展。
这些“恶意营销号”的行为多种多样，包括频繁发布抄袭搬运的内容、工业化生产和批量发布同质化内容、开设矩阵账号违规获利、引流“收徒”兜售虚假运营技巧、参与黑灰产团伙违法犯罪、非法买卖账号、诱骗强迫互动不当获利、违法违规导流实施诈骗、不当蹭热博取关注以及利用虚假人设不当获利等。
例如，一些账号通过预设模板和套路化的文案脚本，批量制作高度相似的视频内容，意图不当获取流量。还有账号通过开设多个账号形成矩阵，以更低成本获取流量，并制造虚假热度。更有甚者，通过传授虚假运营技巧和涨粉方法，诱导用户采用违规手段收割流量，从而骗取钱财。
黑灰产团伙的参与也使得问题更加复杂。这些团伙有组织地窃取或控制批量账号，利用黑灰产软件模拟真实用户发布低质量内容，或组建网络“水军”非法博取流量。这些行为不仅破坏了平台生态，还涉嫌违法犯罪。
为了应对这些问题，抖音计划于2025年5月下旬启动“账号健康分”体系的试运行。届时，创作者可以在抖音App内查询自己的健康分，并查看分值变动历史。平台将通过显著提示，如发送站内信等方式，告知创作者健康分的变动情况。
抖音强调，将继续加大对“恶意营销号”的打击力度，通过不断完善治理规范和引入新的管理机制，确保平台生态的健康和可持续发展。同时，也呼吁广大创作者和用户共同维护平台环境，积极举报违规行为，共同营造一个更加美好的创作和分享空间。
