近期，微信的一系列更新动作，再次引发了公众对系统级网络电话接口的关注，特别是CallKit等技术。相较于iOS和安卓系统，全新的HarmonyOS NEXT被认为在这一领域拥有更大的自由度与创新空间。
就在1月21日，华为更新了HarmonyOS 5.0.2版本的开发文档，API版本跃升至14，并对鸿蒙系统的通话服务——Call Service Kit进行了详尽介绍。这一动作无疑为开发者提供了更多可能性。
回顾历史，自2016年iOS 10引入CallKit以来，网络电话的体验得到了显著提升。接入CallKit的应用，在锁屏状态下也能像普通电话一样接听、挂断，甚至进行其他操作，无缝衔接。微信曾一度支持该功能，但自2018年起，国内iOS用户便无法再使用。尽管微信近年来多次尝试恢复CallKit功能，但进展缓慢。
然而，苹果并未止步。自iOS 17.4版本起，苹果引入了LiveCommunicationKit框架，为开发者提供了VoIP通话的交互接口，并支持将应用设置为系统默认通话应用。与CallKit不同，LiveCommunicationKit在锁屏状态下不会全屏显示，也不会在通讯录中留下记录。苹果工程师甚至建议中国开发者使用LiveCommunicationKit作为CallKit的替代方案。
事实上，微信近期开始大规模灰度测试的“语音通话用弹窗快捷接听”功能，正是基于LiveCommunicationKit接口。这一功能让用户无需跳转回应用内，即可在锁屏状态下接听语音通话，大大提升了用户体验。腾讯官方客服也证实了这一消息，表示微信8.0.55版本的用户在iOS 17.6.1及以上版本即可体验该功能。
与此同时，鸿蒙系统也在积极布局通话服务领域。自API 14版本起，鸿蒙的Call Kit更名为Call Service Kit，并明确了其中文名“通话服务”。该功能不仅覆盖来电场景，还涵盖了去电场景，用户可以直接在实况窗横幅或锁屏实况窗上进行接听、挂断等操作，体验极为便捷。
值得注意的是，鸿蒙的通话服务功能设计既便捷又与系统通话界面有所区别，避免了混淆。在去电场景下，通话服务还能在屏幕左上角展示通话胶囊，用户离开应用主界面后，仍可在实况窗横幅上进行各种操作，无需跳转回网络电话应用。
在业界，钉钉已宣布全面支持iOS和鸿蒙HarmonyOS NEXT系统的CallKit功能，并宣称“手机锁屏也不会错过语音来电”。而微信方面，尽管尚未正式接入鸿蒙的通话服务功能，但腾讯员工已明确表示该功能将在未来上线。微信纯血鸿蒙版App的更新也预示着鸿蒙生态正在不断发展壮大。
随着鸿蒙系统的API快速迭代，以及系统级服务与接口的加持，用户有望在未来在鸿蒙系统上获得更加流畅、便捷的网络电话体验，彻底告别漏接微信语音或视频消息的烦恼。
