沃尔玛中国正站在转型的关键节点上，其战略调整步伐愈发清晰。2025年末，沃尔玛宣布在深圳连续开设四家社区店，分别位于宝安、福田和龙华区。这一举措标志着其社区店模式在完成市场验证后，正式进入规模化复制与密集布局的新阶段。
近年来，沃尔玛的转型升级稳步推进，聚焦城市中产家庭，通过差异化商品策略、“天天平价”的价格体系，以及更贴近消费习惯的门店布局和电商发展，重塑品牌形象并重回增长轨道。2025年初，沃尔玛进一步升级战略，推出以“小、精、近”为特点的社区店模式。这些社区店面积约500平方米，精选约2000款SKU，围绕“一日五餐”需求优化商品组合，并选址于“10分钟步行生活圈”内，以更精准地服务消费者。
截至目前，沃尔玛社区店数量已接近10家，且全部集中在深圳。尽管扩张速度相对克制，但这种“先打磨模型再快速复制”的策略，体现了沃尔玛对规模化与精细化平衡的考量。沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静此前表示，在模式与概念层出不穷的背景下，企业需回归商业本质，聚焦为顾客创造价值。社区店正是这一理念的重要实践载体。
在商品策略上，沃尔玛社区店聚焦生鲜、冷热熟食、饮料等高频刚需品类，满足消费者“一日五餐”需求。选址上，社区店不拘泥于靠近大店，而是根据顾客实际生活半径灵活布局，以提升高密度社区的渗透力。这种差异化调整，使社区店不仅成为线下零售触点，更承担着为线上导流的功能。
沃尔玛的全渠道布局也在加速推进。12月，沃尔玛官方App完成改版，上线极速达、准时达、全城配、全国配及全球购等多种履约模式，形成社区店、大店与线上平台分工明确、相互融合的生态系统。社区店满足即时快购需求，大店提供一站式慢逛体验，线上平台则作为补充，实现随时到家的服务。这种结构不仅扩大了服务半径，也提升了整体运营效率。
线上渠道的潜力在沃尔玛的业绩中已得到体现。沃尔玛全球首席执行官董明伦在第三季度业绩会上透露，其美国以外业务中，近三分之一来自数字渠道，其中中国市场的电商渗透率达50%，近80%的数字订单可在1小时内送达。这一成绩的取得，离不开沃尔玛对商品力的持续投入。
2025年11月，沃尔玛自有品牌“沃集鲜”完成焕新升级，推出近千款新品与升级商品，强调简单配料、原料鲜、产地鲜、体验鲜的策略。门店内，“0防腐剂”、配方干净、“0保水剂”等健康、有机词汇成为主要卖点。这些自有品牌不仅代表全链路品控和成本可控，更成为沃尔玛重建消费者信任的核心工具。数据显示，沃尔玛App约三成销售来自尚未布局实体门店的城市，且自有品牌商品占比较高，验证了其商品力与数字化能力的跨区域复制潜力。
沃尔玛的转型正从战略规划走向体系化落地。朱晓静指出，在制造端产能内卷、需求端消费者需求升级、供给端零售竞争激烈的背景下，企业需重新回答一个基本问题：消费者为何愿意长期选择你。沃尔玛的答案是聚焦城市中产家庭，明确“花得少，过得好”的价值主张，通过高频刚需品类和食品安全、品质稳定的自有品牌，重建消费者信任。
在竞争激烈的零售市场中，促销与价格战虽能带来短期客流，却难以沉淀长期关系。沃尔玛选择用商品力而非营销手段，将自有品牌推至核心位置，通过严格的供应商筛选与检测体系，将食品安全和配料透明作为核心卖点。这种策略不仅提升了商品可信度，也为规模化复制奠定了基础。
沃尔玛的调整虽不激进，却具有典型意义。在补贴和流量难以为继的周期里，零售企业需回归商品可信、价格合理、购买方便的原点。沃尔玛的实践表明，这种看似保守的路径，反而可能成为更具韧性的增长基础。正如朱晓静所言，企业需在“变”与“不变”的平衡中，实现持续进化与价值重塑。
