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三只羊整改通报:压减80%合作品牌,诚挚道歉并全面升级管理

2025-03-23来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,合肥市场监管局针对合肥三只羊网络科技有限公司的整改情况进行了正式通报。此次通报是基于三只羊公司主动申请,并由市联合调查组联合相关主管部门、法律专家及消费者代表进行综合评估后得出的结论。

据通报,经过一系列严格的审查与评估,联合调查组认为三只羊公司已全面完成整改工作,符合恢复经营的相关条件。这一决定标志着三只羊公司在经历了一段风波后,正式迈出了重启步伐。

三只羊公司随即发表声明,就此前在直播带货过程中涉及的“香港美诚”月饼与“鲜多裕”澳洲谷饲牛肉卷问题向消费者致歉。声明中,三只羊公司表达了深深的自责,并承认这些问题的出现暴露了公司在经营管理上的重大疏漏。公司承诺,将从中吸取教训,坚决避免类似问题的再次发生。

为了彻底整改,三只羊公司自接到联合调查组的情况通报后,迅速成立了由董事会成员亲自挂帅的整改工作组。该工作组下设招商、选品、品控、核价、督查、售后服务及退赔等七个专项小组,全方位、多角度地对公司运营进行了深入的排查与整改。

在整改措施方面,三只羊公司采取了多项有力举措。首先,公司大幅提升了品牌合作的甄选标准,自营品牌占比得到显著提升,同时合作品牌数量大幅压减80%,以确保产品质量的可控性。其次,在直播讲解与主播管理方面,公司设置了多层审核机制,加强对直播内容的审查,确保信息的准确性与一致性。同时,公司还制定了《主播违法违规行为处理办法》,加强对主播行为的规范与监督。

三只羊公司还严格了售后服务标准,专门开设了“三只羊网络售后”服务账号。对于经认定的问题产品,公司承诺将先行垫付退赔款,以最大程度地保障消费者的权益,提升售后服务体验。

在声明的最后部分,三只羊公司再次向广大消费者表达了诚挚的歉意,并表示公司将以此为契机,全面提升经营管理水平,为消费者提供更加优质的产品与服务。

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