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消费新图景:“K型分化”下高端与性价比消费如何共舞?

2026-01-12来源:快讯编辑:瑞雪

近年来,中国消费市场正经历一场深刻的结构性变革,呈现出明显的“K型分化”特征。这一趋势表现为高端品质消费与高性价比消费同步崛起,而中间层级的消费需求则相对减弱。这种变化不仅重塑了消费者的行为模式,也对零售企业的经营策略和产业格局产生了深远影响。

从消费端观察,这种分化体现在多个维度。在购物场景方面,传统商场的客流量持续下滑,而北京SKP、南京德基广场等高端奢侈品商场的销售额却逆势增长。与此同时,拼多多、折扣店等主打低价消费的平台热度不断攀升,形成鲜明对比。在商品选择上,消费者既愿意为Labubu等能提供高情绪价值的产品支付溢价,也热衷于购买蜜雪冰城等极致性价比的品牌。服务消费领域同样呈现两极化趋势:豪华定制旅游与“特种兵旅行”、高端沉浸式餐饮与平价社交餐饮各自拥有稳定的消费群体。

零售企业的供给策略也随之调整,形成高端与平价双轨并行的格局。一些顶奢商圈开始引入平价品牌,例如名创优品入驻德基广场的案例引发行业关注。小米、比亚迪等企业则通过构建覆盖高端与低价的产品矩阵,既推出对标国际品牌的高端系列,也打造满足基础需求的高性价比产品,精准契合消费分化的趋势。这种策略不仅帮助企业扩大市场份额,也推动了消费市场的进一步细分。

供需两端的共同作用推动了这一现象的形成。在需求端,Z世代与低龄老年群体逐渐成为消费主力,他们的消费理念更注重情绪价值与性价比的平衡,摆脱了传统“实用至上”的单一逻辑。随着物质需求的饱和,消费者对社交、自我实现等精神层面的诉求显著提升,促使消费选择向两极延伸。在供给端,消费市场从增量时代进入存量时代,竞争加剧迫使企业采取差异化定位。商品同质化问题日益突出,产品创新与IP叙事成为核心竞争力,为企业拓宽了定价范围,也为消费者提供了更多元的选择。

这种分化本质上反映了传统消费理论的革新。过去“一分钱一分货”的实用主义逻辑,正被“该省省、该花花”的双重价值导向取代。消费者的效用函数表现为“(情绪价值+实用价值)/价格”,形成开口向上的凹函数特征,使得高端高情绪价值产品与低价高实用价值产品均能实现高效用。零售商的供给曲线也从传统的向上倾斜转变为“U型”,通过聚焦两端市场实现利润增长,进一步加剧了消费分化的趋势。

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