“双11”的线上狂欢余温未散，上海线下实体商场已迅速接棒，开启年终促销热潮。位于南京路的上海新世界大丸百货宣布，将于本周末启动2025年度会员节，以商品促销、国际化服务升级和会员专属体验为核心，为超过110万会员消费者打造一场年度消费盛宴。
针对近期持续升温的黄金消费市场，商场推出重磅补贴活动：限量发放500张面值800元的黄金珠宝消费券，顾客在老凤祥、中国黄金等指定柜台消费满8000元即可使用。这一举措被视为吸引客流的核心策略之一。同时，百货零售领域也推出精细化方案——“100会员积分加299元换购600元通用券”活动将限量发售1100份，钻石卡会员及10年以上活跃老会员可提前锁定名额。化妆品、服装、家电等品类设置多档满额赠券，满足多样化消费需求。
国际化服务升级成为本次活动的另一大亮点。数据显示，截至今年10月31日，商场离境退税业务达8839笔，同比增长149.27%。为服务快速增长的外籍客流，商场推出《境外消费友好护照》，以图文形式介绍移动支付、离境退税等流程，并收录网红品牌和国潮品牌的商品推荐。服务团队方面，商场组建了包含4名外籍导购的专业外语服务组，提供从咨询到退税的一对一全程服务。此前推出的行李寄存服务已累计服务近万人次，有效解决顾客购物负担。
在会员权益与场景体验上，商场着力打造多元化社交空间。除发放不同面值的专属消费券外，还设置联名洗漱包、高端酒水等满额赠礼。活动当天，商场将举办LA DANUM高定服装秀、阿卡贝拉乐团表演和上海LUCKY DREAM爵士管乐队演出，并创新引入消防安全知识公益科普脱口秀，以轻松形式普及安全常识。
上海新世界大丸百货总经理蔡浩滢表示，本届会员节通过黄金让利、国际化服务和品质体验三大维度，为消费者构建兼具性价比与仪式感的消费场景，展现实体商业的创新活力。
