亚太经合组织（APEC）海关与商界对话会近日在大连落下帷幕。这场为期两天的会议汇聚了来自APEC21个经济体的海关、财政、农业等部门代表，以及国际组织、中外企业代表和专家学者。菜鸟集团首席执行官万霖作为中方企业代表在会上发表演讲，分享了跨境电商物流领域的创新实践与发展愿景。
万霖指出，过去十余年间，跨境电商产业在全球开放共赢的环境中实现跨越式发展，为数千万中小企业和数十亿消费者创造了新机遇。作为2013年成立的物流企业，菜鸟已成长为全球领先的跨境电商物流服务商，构建起覆盖200多个国家和地区的智慧物流网络。该网络以中国香港、马来西亚吉隆坡、比利时列日、美国洛杉矶等城市为核心枢纽，通过上百个跨境仓库和分拨中心，为AliExpress、TikTok Shop、Amazon等平台提供"全球3日达""全球5日达"等差异化服务。
在技术创新层面，菜鸟通过自主研发的AI关务系统，将商品归类、税率计算、合规校验等环节的清关效率提升80%。其仓储自动化解决方案包括"攀爬机器人ZeeBot"和"四向穿梭车矩阵"，在多个海外仓实现作业效率突破。万霖透露，企业计划未来三年在APEC多个经济体投资建设新一代机器人仓储设施，持续深化本地化布局。
针对行业发展趋势，万霖强调跨境电商仍是全球经济增长的核心动力之一。他呼吁各经济体加速推进AI技术标准化应用，建立数字化协作机制，在数据互通、认证互认等领域深化合作。同时承诺菜鸟将携手生态伙伴，通过技术赋能、绿色运营和本地化服务，助力APEC区域电商生态持续升级。会议期间，与会代表就智能海关建设、贸易便利化等议题展开深入讨论，为区域经济合作注入新动能。
