春节期间，一场由阿里巴巴旗下AI聊天机器人平台“千问”App发起的“奶茶狂欢”席卷全国。这场被命名为“30亿大免单”的营销活动，以“0.01元点奶茶”的噱头迅速引爆社交媒体，上线仅9小时订单量便突破1000万单，创下AI技术驱动消费场景的新纪录。
活动规则设计极具吸引力：用户通过千问App输入“帮我点奶茶”指令，系统自动完成下单并扣除0.01元象征性费用，用户随即获得价值25元的线下免单券。这种“AI代下单+线下核销”的模式，让全国30万家奶茶门店迎来订单井喷。官方数据显示，活动上线4小时内订单量突破200万单，累计“帮我买”指令超过3000万次，喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等头部品牌均深度参与。
然而，这场消费盛宴背后，商家端却呈现冰火两重天。部分门店因订单激增陷入瘫痪：有店长紧急召回夜班员工支援，单店排单量飙升至千杯以上；更有门店因系统崩溃、原材料短缺被迫暂停营业。消费者端也出现配送难题，大量订单因骑手运力不足滞留系统，社交平台上“奶茶等了三小时还没到”的吐槽频现。这场“羊毛战”暴露出供应链在极端流量冲击下的脆弱性，部分商家直言“赚了吆喝赔了本”。
从商业逻辑看，平台无疑是最大赢家。这场耗资30亿元的营销活动，不仅让千问App日活用户激增，更成功将AI技术嵌入消费决策链条。阿里巴巴内部人士透露，此次活动是集团春节档投入最大的项目，标志着“AI+生活”模式从概念走向落地。但行业观察者指出，补贴驱动的流量狂欢背后存在隐忧：活动结束后用户留存率、商家长期合作意愿、骑手生态可持续性等问题，均需时间检验。
这场持续数日的消费实验，既展现了AI技术重构商业场景的潜力，也撕开了“免费经济”的伪装。当消费者为0.01元的奶茶欢呼时，商家为系统崩溃买单、骑手为爆单奔波、平台为流量豪掷千金——这场狂欢中，每个参与者都在为“免费”支付代价。而真正的赢家，或许正在幕后冷眼观察着这场由算法点燃的人性试炼。
