在电梯内视频通话卡顿、地下车库手机信号时断时续——这些曾困扰市民的通信难题，正随着一项网络优化工程逐步得到解决。陕西移动安康分公司（以下简称“安康移动”）通过创新技术手段，针对密闭空间信号覆盖薄弱环节展开专项攻坚，让市民的通信体验实现显著提升。
据了解，安康移动此次优化工程聚焦电梯、地下车库等高频使用场景，采用“资源整合+协同共建”模式推进网络升级。工程团队通过复用现有设备、联合多家合作伙伴，在全市范围内完成百余个地下车库和数千部电梯的4G/5G信号增强。技术人员根据不同场景特点制定差异化方案：在地下车库优化设备布局扩大覆盖范围，在电梯内采用增强型信号架构保障通话连续性，确保信号强度与稳定性同步提升。
家住某小区的张女士分享了亲身感受：“以前带孩子乘电梯时，视频通话经常卡成‘马赛克’，现在画面流畅多了，和家人联系更安心。”在写字楼工作的李先生也注意到变化：“地下车库的信号盲区明显减少，接打电话不用再四处找信号，工作效率都提高了。”这些来自用户的反馈，印证了网络优化工程的实际成效。
工程实施过程中，安康移动组建专项技术团队，对全市重点区域进行信号强度检测，建立动态优化机制。针对不同建筑结构特点，技术人员通过调整天线角度、增加信号中继设备等方式，实现信号覆盖的精准提升。目前，已完成优化的区域中，超过90%的用户反馈通信质量改善明显，网络投诉率同比下降35%。
这项民生工程不仅解决了日常通信痛点，更体现了通信企业以用户需求为导向的服务理念。安康移动相关负责人表示，将持续关注市民通信需求变化，通过技术创新不断扩大优质网络覆盖范围，让市民在更多场景中享受稳定可靠的通信服务，真正实现“信号无死角，沟通零距离”。
