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东风奕派车主怒告:购车合同现“李鬼”,红卡钳变装饰罩?

2025-02-20来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近期,内蒙古车主冯先生在社交媒体上揭露了一桩涉及东风奕派汽车销售欺诈的事件,引发了广泛关注。

去年3月,冯先生在车展上被东风奕派007车型所吸引,特别是其红色卡钳配置,让他觉得颇具跑车风范。于是,他决定购买这辆车。然而,今年1月,当他前往轮胎店更换轮胎时,意外发现车辆的红色卡钳实际上只是普通卡钳,外层仅加装了一个红色卡钳罩,并无实际性能提升。

为了证明自己的购车配置,冯先生提供了一张东风奕派APP的付款截图。截图中的配置清单明确显示,他购买的是620Pro版车型,并额外支付了5000元选装包费用,该费用包括19英寸旋转晶格性能轮辋、红色卡钳罩以及马牌轮胎等配置。面对这一发现,冯先生立即向东风奕派官方客服反映了情况。

客服人员回应称,已将冯先生的反馈记录下来,并承诺会尽快给出答复。然而,在等待期间,冯先生却惊讶地发现,他与多位车主在东风奕派APP上的购车配置清单中,“红色卡钳”一项竟被悄然修改为“红色卡钳罩”。这一变动迅速在车主群内引发了轩然大波。

冯先生对此表示强烈不满,他认为购车配置清单作为电子合同,具有明确的法律效力。东风奕派擅自修改配置清单,不仅是对法律文书的篡改,更是对消费者合法权益的严重侵犯。客服人员在后续反馈中也确认了,该配置一直为红色卡钳罩,仅起装饰作用,并无实际性能价值。

为了维护自身权益,冯先生决定采取法律手段。他向法院递交了起诉书,指控东风奕派存在欺诈销售行为。这一事件再次提醒消费者,在购买汽车等大宗商品时,务必仔细核对购车合同和配置清单,确保自己的合法权益不受侵害。

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