在36氪主办的WAVES大会上，云鲸智能创始人兼CEO张峻彬以“年轻的老玩家”自居，分享了公司从初创到成为行业领军者的十年历程。这场以“今年盛夏”为主题的盛会，汇聚了创投圈的顶级投资人、产业领袖和新锐创业者，共同探讨AI、硬科技等核心赛道的创新趋势。张峻彬的演讲，不仅回顾了云鲸的成长故事，更展现了其对家庭清洁行业未来的深刻洞察。
张峻彬的创业初心源于一次家庭对话。2015年，刚从研究生毕业的他在探索多个创业方向未果后，母亲的一句“你应该做个拖地机器人帮我把地给拖了”点醒了他。当时，国内扫地机器人市场主要针对海外需求，重扫地轻拖地，且需人工手洗拖布。而中国家庭以瓷砖、木地板为主，拖地是刚需。这一洞察，让张峻彬明确了创业方向：做一款符合中国清洁习惯、无需手洗拖布的扫拖机器人。
创业初期，张峻彬带领10人团队在25平米的小办公室里开始了长达四年的研发。面对如何判断拖布脏污、清洗后如何归位、基站内如何彻底清洁等难题，团队不断尝试，设计了十几款双水桶形态的原型机。临近产品上市时，发现圆形拖布存在清洁盲区，尽管资金链紧张，仍毅然决定改用三角形拖布，最终解决了这一痛点。2019年4月，云鲸第一代产品小白鲸J1在Kickstarter上线，凭借全球首款自清洁技术，获得1900多位支持者，募集资金超100万美金，380%超额完成众筹目标。
同年双11，小白鲸J1在国内市场正式上线，30分钟售罄，首日销售额超1000万元，三个月内卖出超10万台，成为行业现象级产品。2020年，J1爆单后，突如其来的特殊时期让工厂产能受限。为保证交付，云鲸高管春节第二天便返回公司，筹集口罩换产能，最终完成20万台产品的稳定交付。这段经历让张峻彬深刻意识到，供应链的重要性不亚于产品创新。
2021年，云鲸团队从200人扩张至1000人，供应链全面转型，研发效率提升一倍，原型机到量产的周期缩短至12个月。同年，推出全球首款自动上下水的扫地机器人J2，开售一分钟销售额破亿，霸榜消费电子品牌和单品第一。为提升用户体验，云鲸在行业内首推上门安装服务NarwalCare，牵头制定行业标准，建立专业服务体系。如今，NarwalCare已覆盖全国近300座城市、2500多个区县。
云鲸的创新始终以用户需求为导向。张峻彬的邮箱向用户开放，用户反馈成为产品迭代的原点。针对“小朋友洒牛奶”“黏糊糊地板”等场景，云鲸推出第三代产品J3，搭载DirtSense™️污水识别技术，可自主判断拖布清洗程度和区域脏污情况，自动复拖直至干净。第四代产品J4则瞄准毛发缠绕痛点，首创单悬臂气旋导流式防缠绕滚刷，实现100%毛发零缠绕，并通过SGS、TÜV国际权威认证，全球销售超100万台。
随着AI和芯片技术的发展，扫地机器人开始具备真正意义上的机器人形态。2022年，云鲸搭建双目AI技术研发团队，2024年推出全球首款搭载双目双芯的全智能家用机器人，拥有类似人类的空间感知和实时决策能力，可识别超200种家庭物体，调整清洁策略。2025年，推出逍遥002，搭载热活水履带技术，实现边洗、边拖、边清洁，针对厨房重油污和干涸污渍清洁效果显著。今年，高端系列全智能逍遥003上市，采用全新双目技术和芯片，实现万物识别和全场景感知，可识别宠物、母婴场景及不同房间，自主生成清洁策略。
从2019年首款自清洁机器人到今天的全场景、全智能感知清洁系统，云鲸已形成全家庭清洁产品矩阵，每一代产品都专注于解决用户痛点。背后是一支来自全球顶级科技公司和高校的庞大研发团队，迄今获得1300多项全球专利，推动行业创新与发展。云鲸的全球化步伐也在加快，已进入30多个国家和地区、500多万个家庭，去年获全国前三、全球前五的成绩，2025年被评为清洁电器行业好评率第一品牌。
在全球化过程中，云鲸通过Global Tour巡回活动与不同国家用户交流，发现海外用户需求与国内差异显著，因此做了大量海外用户调研，让代理商和用户声音直达公司内部。张峻彬认为，家庭清洁的未来是具身智能，用户不应为地面、墙面、沙发清洁费心。云鲸已走完8厘米地面清洁的1.0阶段，正在1.2米空间清洁和收纳领域发力，未来将推出具备“保洁员”能力的具身产品，完成2米范围内的清洁工作，真正解放用户双手。
“云鲸十年，我们把话语权交给了用户。”张峻彬说。从一束发明的火花开始，云鲸已走进全球500多万个家庭，未来将继续守护这束创新火花，为更多家庭带去清洁和自由的生活。在这个浪潮涌动的夏天，他希望云鲸的火花能传递给更多用户、朋友和创业者，“给生活一点火花，给创业一点火花，让创新永远年轻。”
