千问平台联合猫超、盒马、闪购等业务,发布了《AI生活观察报告》,揭示了AI技术如何深度融入大众消费生活。数据显示,过去六天内,用户累计使用“千问帮我”功能超41亿次,通过AI完成下单量突破1.2亿笔,武汉等十个城市成为AI购物潮流的引领者。这一现象标志着数字消费与实体生活的深度融合,勾勒出充满活力的新型消费图景。
春节前夕的消费数据尤为亮眼。自千问“请客”活动上线以来,“奶茶免单”话题迅速引爆社交网络,带动相关商品销量激增。六天内,用户通过AI下单的鸡蛋总量超过1000吨,健身器材购买量突破2300件,图书订单达1500余本。即时零售领域表现突出,零食、饮料、牛奶等年货商品通过闪购渠道的订单量持续攀升,染发造型用品、礼品鲜花等迎新商品,以及探亲用的水果礼盒、返乡途中的应急用品等,销量较活动初期增长超十倍。
AI技术的普及正在打破消费群体的年龄壁垒。报告显示,活动期间有156万60岁以上老年用户首次通过AI尝试闪购外卖服务,县城地区50岁以上用户占比近10%。这一变化得益于“一句话点外卖”等功能的简化操作,让银发族也能享受数字技术带来的便利。南北城市消费偏好差异同样显著:北方用户更倾向购买酒类商品,形成独特的“小酒经济”,而南方用户则对小众特色商品表现出更高热情。
支撑这一消费变革的,是阿里集团“技术+生态”的双轮驱动模式。在技术层面,自研芯片平头哥、亚太领先的阿里云基础设施,以及全球顶尖的开源模型千问,构建起完整的AI能力体系;在生态层面,电商、闪购、出行等业务积累的丰富供给与履约网络,被转化为AI可调用的“衣食住行娱”服务系统。这种布局既体现了对前沿技术的探索,也展现出服务民生需求的务实态度。