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西安地铁15号线“科技范”十足 智能客服与梦幻装修点亮出行新体验

2025-12-30来源:快讯编辑:瑞雪

西安地铁15号线开通首日,皇子坡站以独特的空间设计成为市民热议焦点。这座地下车站将深邃的星空主题融入建筑细节——穹顶采用深蓝色渐变材质,点缀着数千颗LED光源模拟的星辰,金属构件构成的星座图案与墙面航天主题壁画相映成趣。从站台到站厅的电扶梯区域,设计师通过"线性阵列+放射式"灯带布局与弧形装饰面板,营造出穿越星际隧道的沉浸式体验,纯白主色调的站厅层则以流线型金属装置与光影效果强化科技未来感。

科技元素同样渗透在服务细节之中。全线应用的全自动无人驾驶系统、云平台及大数据技术,使各专业系统资源利用率较既有线路提升三成。在航天城站,三台智能客服设备引发乘客围观:两台固定终端与一台可自主移动的机器人构成服务矩阵,其中圆润洁白的机器人凭借手举电子屏的独特造型成为"明星"。当乘客询问"如何前往开远门站"时,设备立即生成包含换乘方案、首末班车时间及步行距离的立体路线图,AI大模型技术支持下的语音交互系统还能处理票卡充值、周边信息查询等20余类业务。

"这套线网级智能客服系统已在15号线全线部署,航天城站作为试点站配置了最完整的设备组合。"项目技术负责人介绍,设备通过云端数据实时更新,可精准响应12条线路的换乘查询需求。在站厅层的非遗文化展示区,正在参观皮影戏展演的乘客王女士表示:"现在坐地铁既能体验前沿科技,又能感受传统文化,这种融合让通勤变得更有温度。"

轨道交通的便利性改变着市民的生活方式。就读于长安区某高校的大二学生杨力翔感慨:"以前进城要倒两趟公交,现在地铁直达钟楼,周末随时能来场城市漫游。"随着15号线的开通,西安地铁运营里程突破400公里,形成覆盖13个行政区的轨道交通网络。秦始皇帝陵博物院、大明宫国家遗址公园等文化地标均实现地铁直达,车站内定期举办的文物特展与民俗表演,让地下交通空间成为展示城市文化的新窗口。

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