在金融行业积极响应“五篇大文章”号召的背景下，普惠金融的发展成为满足广大民众金融需求的重要抓手。消费金融机构作为这一领域的关键参与者，正积极探索如何将普惠金融工作落到实处。其中，平安消费金融凭借其在普惠金融领域的创新实践和显著成效，赢得了行业的高度认可，并在近期举办的2024年度数字金融高质量发展论坛暨第七届司库品牌计划发布会上，荣获“年度卓越普惠金融实践机构”称号。
平安消费金融自成立以来，始终秉持“金融为民”的理念，将普惠金融作为核心发展方向。通过深度融合前沿金融科技，公司不断优化消费金融服务模式，致力于将服务触角延伸至更广泛的群体。数据显示，截至目前，平安消费金融已累计为超过1000万客户提供消费金融服务，业务覆盖全国近2500个县市，其中三线及以下城市客户占比接近80%。这一成绩的取得，得益于公司对“普”与“惠”的精准把握——既注重服务覆盖的广度，也强调服务体验的深度。
在服务广度方面，平安消费金融通过线上化、智能化的服务模式，打破了地域限制，让偏远地区的消费者也能享受到便捷的金融服务。公司打造的线上小额消费信贷风险评估体系，能够快速、精准地评估客户信用状况，为新市民、小微企业主等特定群体提供定制化金融解决方案。例如，针对新市民群体，平安消费金融加强了金融供给服务，帮助他们更好地融入城市生活。
在服务深度方面，平安消费金融通过发放利息抵扣券、免息券等优惠活动，切实降低了消费者的融资成本。截至2025年6月，公司已累计发放超300万张各类优惠券，券面优惠金额突破2亿元。这些举措不仅提升了消费者的获得感，也有效发挥了消费金融在促进消费、扩大内需方面的积极作用。
业内专家指出，普惠金融的高质量发展需要消费金融机构在“守正”中夯实基础，在“创新”中寻求突破。平安消费金融的实践表明，通过科技赋能和模式创新，消费金融机构能够更好地平衡“普”与“惠”的关系，让金融服务真正惠及大众。随着金融科技的持续进步，以平安消费金融为代表的机构将继续拓展服务边界，优化服务体验，为更多消费者创造美好生活。
