为更好地服务科研工作者，满足多样化的科技查新需求，某高校图书馆近日与西南信息中心查新中心达成深度合作，依托其专业在线平台推出自助式科技查新服务。该服务面向校内外全体用户开放，通过数字化流程实现全天候委托办理，最快可在申请当日出具查新报告。
作为国家科技部认证的一级查新机构，西南信息中心查新中心前身为中国科学技术信息研究所重庆分所文献服务中心。该机构具备三十余年专业经验，业务范围涵盖科技查新、专利分析、学科评估及人才评价等领域，其出具的查新报告被广泛应用于科研立项、成果鉴定、奖项申报等重要科研环节。
服务系统采用模块化设计，用户可通过专属委托平台（https://sdau.kjchaxin.com/）完成全流程操作。平台提供中英文双语界面，国内查新项目可省略英文信息填写。系统内置智能引导功能，从项目基本信息到查新要点，每个环节均配备详细说明和示例模板，确保技术要点描述的规范性和准确性。
在查新要点填报方面，系统特别强调技术创新点的实质性描述。要求用户从材料配方、工艺方法、系统架构等具体实施层面阐述项目特色，重点突出"如何实现"的技术路径，而非单纯描述目标或效果。为辅助用户准确表达，平台提供在线指南和人工咨询服务双重保障。
费用结算系统与委托流程无缝衔接，支持在线支付和电子发票申请。国内查新默认5个工作日出报告，国内外联合查新为8个工作日，用户可根据实际需求选择加急服务。纸质报告通过EMS特快专递送达，收件信息填写环节设置智能校验功能，有效避免地址错误导致的投递延误。
该图书馆科技服务部负责人介绍，自平台上线以来，已受理各类查新委托200余项，用户满意度达到98%。系统特别设计的预览功能，允许申请人在提交前进行最后核对，有效减少了因信息错误导致的反复修改。工作人员会在收到委托后1-2小时内完成形式审查，确保符合要求的申请第一时间进入处理流程。
