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三部门联合指导:互联网平台须规范价格行为 保障经营者和消费者权益

2026-04-09来源:快讯编辑:瑞雪

近日,一场由市场监管总局、国家发展改革委以及国家网信办共同组织的互联网平台价格合规指导会在京召开。此次会议聚焦互联网平台价格行为规范,旨在引导相关企业严格落实《互联网平台价格行为规则》(以下简称《规则》),该《规则》将于4月10日起正式生效。

会议期间,监管部门对部分互联网平台企业存在的价格合规问题进行了重点通报。这些问题涉及多个方面,反映出部分企业在价格管理上存在漏洞和不足。监管部门明确要求,相关企业必须立即开展整改工作,不仅要针对通报的问题进行纠正,还要举一反三,全面排查自身可能存在的其他价格违规风险点。

为确保价格行为的合规性,监管部门督促平台企业建立健全价格合规机制。这一机制将作为企业日常运营的重要准则,帮助企业自觉维护市场秩序,从源头上有效防范价格违法行为的发生。只有建立起完善的价格合规体系,企业才能在激烈的市场竞争中稳健发展,同时保障消费者的合法权益。

在规范价格竞争行为方面,会议着重强调了多个关键要点。平台企业需切实规范自身的补贴行为,坚决杜绝恶性价格竞争。在实际操作中,不得通过虚假、夸大的方式宣传补贴金额和力度,以免误导消费者,破坏市场的公平竞争环境。平台企业要充分尊重平台内经营者的自主定价权,严禁以任何形式干预其定价行为。不得强制或变相强制平台内经营者参加促销活动,更不能要求他们承担相关费用,确保经营者的自主经营权得到充分保障。

诚信经营是企业的立身之本,会议特别指出,平台企业必须坚守这一底线,全力维护消费者的合法权益。在收费方面,要做到清晰透明,不得收取任何未予标明的费用。同时,严禁实施虚假促销、价格欺诈等不正当行为,以实际行动赢得消费者的信任和支持。通过这些举措,营造一个公平、公正、透明的互联网消费环境,促进互联网经济的健康有序发展。

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