Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊近日在接受媒体采访时明确表示，公司开发的AI助手Claude旨在与各行业实现"共生共荣"，而非颠覆现有市场格局。这一表态发生在与软件巨头Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫共同出席的活动中，两位科技领袖试图缓解市场对AI技术冲击传统行业的担忧。
今年1月，Anthropic为Claude Cowork推出的插件功能曾引发软件行业剧烈震荡。当时市场担心AI技术将取代传统SaaS服务，导致相关企业市值在短短一周内蒸发近万亿美元。不过随着时间推移，包括Salesforce在内的多家企业已逐步恢复元气，本周四Salesforce股价更创下疫情以来第二大单日涨幅。
阿莫代伊强调，Anthropic与Salesforce的合作模式创造了"1+1>3"的协同效应。他透露两家公司互为重要客户，这种深度合作证明AI技术能够为传统企业创造新增价值。贝尼奥夫则用实际数据佐证这一观点：在最新财报周期内，Salesforce的Agentforce Sales、Service和Slack等核心业务均实现同比增长，客户流失率更降至历史低位。
针对数据安全争议，阿莫代伊特别说明Anthropic采取严格隔离措施，默认情况下不会将商业客户的输入输出数据用于模型训练。这种做法与部分竞争对手形成鲜明对比，此前Palantir首席执行官亚历克斯·卡普就曾公开质疑前沿AI公司的数据使用方式，呼吁企业保护自身核心技术优势。
在扩大生态合作方面，Salesforce与Anthropic近期将双方合作升级为"Claudeforce"计划。贝尼奥夫指出，市场此前对SaaS行业前景的悲观预测已被事实证伪，AI技术正在成为提升企业效率的赋能工具而非替代品。这场科技巨头间的联动，或许预示着AI与传统产业的融合将进入新阶段。
