近年来,直播电商行业迅猛发展,成为拉动消费的重要力量。然而,行业快速扩张的同时,虚假宣传、商品质量参差不齐等问题也日益凸显,消费者权益屡遭侵害。为规范市场秩序,相关部门今年密集出台《直播电商监督管理办法》等新规,从食品经营、直播行为、流量监管等多个维度划定红线,推动行业健康发展。
新规聚焦行业痛点,提出多项针对性措施。例如,明确禁止直播销售的13类食品清单,涵盖保健食品、特殊医学用途配方食品等高风险品类;同时列出10项直播行为禁令,包括夸大功效、使用绝对化用语等。针对数字人主播等新兴业态,监管部门创新性引入“流量监管”机制,要求平台对虚拟主播的直播内容进行实名认证和内容审核,构建覆盖全链条的监管体系。
市场监管部门正以高压态势推动新规落地。通过大数据分析、智能巡查等技术手段,监管部门对直播带货实现动态监测,重点打击虚假宣传、刷单炒信等违法行为。多地市场监管局负责人表示,将联合平台企业建立“黑名单”制度,对违规主播和商家实施跨平台联合惩戒,形成“一处失信、处处受限”的监管格局。
行业数据反映出直播电商的蓬勃生机。据第三方机构统计,截至目前,全国存续状态的直播电商相关企业超过46.8万家。其中,2026年新增注册企业约2.3万家,近五年注册量呈逐年递增趋势,2025年达到峰值。从区域分布看,广东省以6.8万余家企业领跑全国,山东、浙江、四川分别以3.6万、3.4万、3.3万家紧随其后,形成长三角、珠三角、成渝地区三大产业集群。
业内专家指出,规范发展是行业持续壮大的基础。随着监管体系不断完善,直播电商正从“流量驱动”转向“质量驱动”,合规经营的企业将获得更大发展空间。平台、主播、商家等各方主体需强化责任意识,共同营造公平竞争、安全放心的消费环境,让直播电商真正成为激发市场活力的新引擎。