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萨摩耶云林建明:金融AI从“成本消耗”迈向“价值创造”新阶段

2026-07-21来源:快讯编辑:瑞雪

2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海圆满落幕。本届大会以“智能伙伴,共创未来”为核心主题,全面展示了人工智能在产业升级、场景应用和全球治理领域的最新成果。其中,金融行业对人工智能的应用探索成为焦点,如何让AI从技术概念转化为实际生产力,成为行业热议的话题。

当前,人工智能正从技术热潮走向产业纵深,金融行业对AI的关注点已发生转变。过去,行业更看重模型是否存在、调用规模如何;如今,能否将AI深度融入业务流程,形成可落地、可量化、可管理的新型生产力,成为关键考量。对于金融领域而言,有价值的AI伙伴不应仅限于简单对话,更要具备实际办事能力,同时做到决策可解释、过程可追踪、结果可担责。

随着大模型技术的广泛应用,词元这一技术计量单位正逐渐演变为衡量AI服务成本、效率与价值的重要指标。然而,金融行业在应用过程中,不能单纯追求模型调用规模,而应更加关注“单位词元价值”。例如,一次AI调用是用于提升风险识别精度、优化客户服务体验,还是仅生成无实际意义的文本,这直接体现了AI从成本消耗向价值创造的转变。

萨摩耶云科技集团董事长兼CEO林建明在相关报道中指出,金融行业具有强监管、强风控、强责任的特性,AI应用必须解决“如何解释结论、如何追踪责任”的核心问题。相较于生成速度和模型规模,金融AI更需要具备可解释性、可追责性和可信赖性。这意味着,金融AI的核心竞争力不仅在于技术先进性,更在于能否建立可靠的业务闭环。

近期,金融机构在人工智能领域的实践表明,AI应用正从单点工具向企业级能力建设迈进。从企业架构设计、知识资产管理,到智能运营、客服支持、科技金融、普惠金融等场景,AI已不再局限于聊天问答或文本生成,而是深度嵌入业务流程,成为可调度、可复制、可度量的生产力系统。这一趋势预示着,未来金融AI的竞争将聚焦于体系化落地能力,谁能打通数据、模型、规则、流程、风控、合规和责任机制,谁就能在竞争中占据优势。

面对AI产业化浪潮,萨摩耶云持续推进AI Native战略,致力于将人工智能深度融入金融服务关键环节。该战略并非简单叠加AI技术,而是围绕业务流程、产品体验、风险控制和运营效率进行系统性重构。在实践层面,萨摩耶云采用“模型直觉+规则校验”的双引擎模式:一方面利用AI完成意图理解、智能生成、信息提取等任务,提升服务效率;另一方面在风控、合规、授信等关键环节保留规则校验和人工复核机制,确保应用可控、可信、可审计。

在萨摩耶云看来,金融AI要实现规模化应用,需解决三大核心问题。首先是价值可衡量,AI应用必须带来实际业务价值,如提升风险识别能力、降低运营成本、改善客户体验等。其次是过程可解释,金融服务的敏感性要求AI决策不能成为“黑箱”,模型建议需可被业务人员理解、校验和复盘。最后是责任可追踪,必须建立清晰的责任链路,明确模型、规则和人工在各环节的分工。

随着大模型和词元经济的发展,金融行业正从“+AI”阶段迈向“AI+”阶段。过去,AI仅作为辅助工具提升局部效率;如今,AI正重新定义业务流程、服务模式和运营逻辑。在这一转型过程中,萨摩耶云围绕金融云、产业云、海外云等业务方向,推动AI能力在智能风控、智能运营、数字化服务、跨境金融科技等领域落地,助力金融机构和产业客户提升服务效率、风险管理能力和数字化运营水平。

在词元经济时代,金融AI的竞争焦点已从调用规模转向价值密度。谁能将每次AI调用转化为更精准的风控、更高效的运营、更可靠的合规和更优质的客户服务,谁就能在行业中脱颖而出。对于萨摩耶云而言,AI Native的目标不是追逐技术热点,而是让AI真正融入金融服务核心链路,成为可落地、可度量、可追责、可持续进化的新型生产力。

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