小米创始人雷军近日在一场从北京前往上海的直播途中,就近期围绕小米汽车的多项争议话题作出回应。他坦言,过去一年小米汽车承受了高强度、长时间的网络舆论攻击,部分行业现象已超出正常竞争范畴,甚至涉及恶意造谣。
针对此前引发广泛讨论的“1300公里只充一次电”言论,雷军明确否认曾使用绝对化表述。他解释称,原话是驾驶小米YU7标准版从北京到上海的1300公里行程中,仅需中途充电一次,但相关内容被刻意剪辑传播,导致舆论误解。他无奈表示,短视频平台上此类断章取义的内容铺天盖地,严重扭曲事实。
雷军还披露了更恶劣的造谣案例。他提到,某起车辆起火事件经调查系打火机引发,但网络水军却迅速散布“小米汽车自燃”的虚假信息。由于企业需等待监管部门出具正式鉴定报告才能发声,导致小米在面对此类谣言时往往陷入被动局面。
在直播中,雷军主动回应了另一个热点话题——小米汽车200公里刹停性能。他承诺,若公众仍存疑虑,未来将在专业场地进行实测演示,用直观数据消除误解。这并非他首次通过直播辟谣,此前针对多项网络传言,雷军已多次公开澄清事实。
有行业观察人士指出,作为自带流量的品牌,小米汽车既享受着高曝光度带来的市场关注,也承受着舆论放大镜下的审视压力。任何争议事件都可能被过度解读,若处理不当极易损害品牌形象。雷军选择通过直播直接与公众沟通,既有助于传递真实信息,也能强化用户对品牌的信任感。这种应对方式,为车企处理网络舆情提供了新的参考路径。


