在零售业经历深刻变革、区域市场竞争愈发激烈的当下，传统商贸企业如何突破发展困境，成为行业关注的焦点。北人集团以其独特的战略布局和实践路径，为区域零售企业的转型升级提供了有益借鉴。
北人集团董事长徐建航在第十二届中国商业创新大会期间接受专访时表示，深耕区域市场25年来，北人集团已从一家单一的百货店，逐步发展成为集商贸零售、餐饮、文旅娱乐等多种业态于一体的综合性商业集团。目前，集团经营面积超过300万平方米，网点覆盖超400个，成为河北省商业领域的龙头企业。然而，面对行业变局，北人集团也面临着来自全国性连锁巨头和本地小型商户的双重竞争压力。全国性连锁巨头凭借规模化采购和品牌优势不断下沉市场，挤压市场份额；本地小型商户则依托灵活的经营策略和地缘优势分流客源。
徐建航认为，零售行业的核心竞争最终要回归到商品本身。尽管行业不断涌现新概念，但人、货、场三个要素中，优质、合适且超出消费者预期的商品始终是竞争力的核心。基于此认知，北人集团将供应链改革作为突破困境的关键抓手，锚定“增长”与“效率”两大主线，推进数智化转型与供应链深度改革。
2023年7月，北人集团启动了“西红柿计划”，这一计划成为其供应链改革的标志性实践。该计划源于对消费需求的精准洞察——市场上优质西红柿的供应难以满足消费者需求。北人集团以此为切入点，系统性重构从产地到餐桌的流通体系。通过全国范围直采优质产地品种、与科研机构合作定向育种等举措，成功打造出品质稳定、品种多样的西红柿产品矩阵。徐建航自豪地表示，目前北国超市销售的西红柿，在全国范围内品质与性价比均处于领先地位。截至2025年11月，北人集团西红柿品类销量达6200吨，同比增长66%；销售额超4400万元，同比增长44%。这一成功模式迅速复制到红薯、脐橙等多个品类，并孵化出“北国甄选”自有品牌，实现了消费者、农户与商超的三方共赢。
自有品牌建设是北人集团提升盈利能力和品牌差异化的另一重要战略。集团通过成立专项项目组，构建起以“北国甄选”为代表的自有品牌体系，完成了从无到有、从试水到深耕的转变。谈及近期业界学习胖东来的热潮，徐建航提出了独特见解。他表示，作为平台，最核心的是品控，北人集团学习的是将平台选的产品做到最优性价比，这一理念体现了其“抓住主要矛盾，回归零售本质”的经营思想。
回顾25年的发展历程，徐建航认为，北人集团保持稳健发展的核心能力在于始终坚守零售初心，以消费者为价值核心。他表示，这份初心非常朴素，就是为消费者提供优质商品，同时对消费趋势的变化保持高度敏感，能够顺应需求迅速进行自我革命和大胆创新。随着供应链改革的持续深化和商品力的不断提升，北人集团正在区域零售市场中巩固优势，以更优质的商品和服务满足消费者的升级需求。
