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美生成式AI用户增长,Gemini势头猛,ChatGPT年轻人中领先,商业行为初现

2025-05-19来源:华尔街见闻编辑:瑞雪

根据摩根士丹利最新发布的调研数据,美国生成式AI的使用率正在稳步增长,特别是在年轻人群中。调研结果显示,目前约有14%的美国16岁以上人口每天使用ChatGPT、Gemini或meta AI等生成式AI工具,相比六个月前的11%,这一比例有了显著提升。

在这些平台中,谷歌的Gemini表现尤为突出,不仅日活跃用户和月活跃用户增长幅度最大,而且在多个年龄段中都展现出了强劲的增长势头。特别是在iOS上推出独立应用、Gemini 2.0的全面可用以及AI Overviews的扩展和搜索AI模式的发布后,Gemini的用户数量更是有了质的飞跃。

值得注意的是,在16-24岁的年轻人群中,ChatGPT的使用率仍然保持领先地位。根据调研数据,约有22%的16-24岁受访者表示他们每天使用ChatGPT,而每月使用ChatGPT的比例更是高达68%。相比之下,Gemini和meta AI在这一年龄段的使用率虽然稍逊一筹,但也分别达到了5%和22%的日活和月活比例。

然而,随着年龄的增长,各平台之间的使用率逐渐趋于平衡。在25-34岁和35岁以上的年龄组中,ChatGPT、Gemini和meta AI的使用率都较为接近,而Gemini在过去六个月中展现出了最大的增长潜力。

除了日常使用外,这些生成式AI工具在商业行为中的应用也逐渐崭露头角。调研报告显示,约有25-45%的ChatGPT和Gemini用户已经开始利用这些平台进行购物、价格比较和产品研究。其中,Gemini在商业行为方面的表现尤为突出,约有45%的Gemini用户使用该工具进行产品研究,较过去六个月有显著增长。还有37%和34%的用户分别利用Gemini进行价格比较和购物。

在商业应用方面,Gemini略领先于ChatGPT,这体现了谷歌在商业活动中的用户行为优势。摩根士丹利指出,谷歌需要进一步在其领先的用户群和数据集中推出更多Gemini/TPU功能,以保持在商业渠道入口的领先地位。

调研数据还显示,这些平台之间存在大量的用户重叠。约有69%的ChatGPT用户同时使用Gemini或meta AI,而71%的Gemini用户和70%的meta AI用户也分别同时使用ChatGPT或另一个平台。这种高重叠率在生成式AI仍处于早期阶段是意料之中的,但随着时间的推移,个性化、记忆功能和产品创新将推动平台的采用和差异化。

在这种情况下,已经拥有领先用户群和数据的平台,如谷歌和meta,相较于ChatGPT具有更大的优势。这些平台可以利用其庞大的用户基础和数据资源,进一步推动生成式AI技术的发展和应用,从而在商业竞争中占据有利地位。

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