京东近日正式向某知名外卖服务平台宣战，此举迅速在行业内掀起了波澜。京东通过一封面向全体外卖骑手的公开信，详细阐述了其对竞争对手的不满，并提出了一系列旨在保障骑手权益的紧急措施。
在这封信中，京东严厉批评了对手所谓的“二选一”策略，并承诺将采取四项具体行动来支持外卖骑手。首先，京东明确表示，对于那些被竞争对手封锁的骑手，公司将提供充足的订单量，确保他们的收入不受影响。这一举措无疑为那些面临困境的骑手带来了福音。
其次，京东计划在未来三个月内，将全职骑手的招聘人数从五万增加到十万，以应对日益增长的订单需求。这一扩张计划不仅有助于提升京东的配送能力，还将为更多求职者提供就业机会。
京东还特别关注骑手的家庭福祉。对于有配偶的骑手，京东承诺将优先为其配偶安排工作，如全职快递员或全职保洁等岗位。这一举措旨在帮助骑手家庭实现“双职工”待遇，从而有效提高家庭的整体收入水平。
更京东明确表示不会强迫兼职骑手进行“二选一”，而是鼓励他们自由接单，以实现收入最大化。这一立场无疑为兼职骑手提供了更多的灵活性和选择空间。
在公开信中，京东还直接向竞争对手喊话，指责其长期忽视骑手权益，不仅不为骑手缴纳社保，还通过复杂的算法对其施加压力。京东警告称，维护垄断地位不应以损害骑手生计为代价，否则终将自食恶果。这一表态彰显了京东对骑手权益的坚定支持和对行业健康发展的深切关怀。
针对近期因竞争对手强迫兼职骑手“二选一”而导致的部分外卖订单延迟问题，京东向受影响的用户表达了诚挚的歉意，并宣布自即日起，所有超时超过20分钟的外卖订单将全部免单。同时，京东已成立紧急应对小组，预计本周内将解决送餐速度问题，以恢复高效的服务水平。
