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OpenAI面临客户流失:大客户摩根士丹利考虑转向微软Azure服务

2023-11-21来源:发现者网编辑:星辉

【发现者网】11月21日消息,美国当地时间周一,OpenAI的董事会成员兼首席科学家伊利亚·苏茨凯弗(Ilya Sutskever)对首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)的解雇表示遗憾,引发了关于OpenAI未来的种种质疑。该公司现面临业务流失风险,已有超过100家客户联系OpenAI的竞争对手Anthropic,同时谷歌(谷歌云)和初创公司Cohere也成为客户的备选之一。

在这场动荡中,OpenAI员工计划反抗董事会,威胁称如果不让奥特曼复职,将集体辞职并加入微软。知情人士透露,OpenAI的投资者对奥特曼重返OpenAI仍持希望态度。

值得关注的是,OpenAI的大客户摩根士丹利计划将更多人工智能软件转向微软的Azure服务,这一计划早在奥特曼被解雇之前就已开始。知情人士表示,OpenAI正在面临的危机给摩根士丹利带来了更大的压力,要求它与其他人工智能提供商保持多元化选择。

OpenAI的员工发表公开信威胁集体辞职的同时,科技和金融公司也开始考虑转向其他人工智能初创公司,以规避OpenAI的不确定性。微软成为这场危机的主要受益者,已经向OpenAI投资了100多亿美元,并通过Azure云服务销售OpenAI模型的副本。微软销售人员近几个月一直在努力说服OpenAI的现有客户改用Azure,强调其更多的安全性和合规性保障。

OpenAI的客户包括摩根士丹利等金融公司,这些公司担心奥特曼可能因数据隐私问题被解雇,可能损害他们的业务。对于OpenAI的巨变,竞争对手如AWS、Anthropic等都在寻找机会争夺OpenAI的业务。AWS与Anthropic成立专门团队合作,并向OpenAI客户推销其服务。

OpenAI的员工、客户以及竞争对手的种种动作使得该公司面临着严峻的考验,也让业界对其未来走向产生了更多猜测。

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