市场监管总局：坚决杜绝处罚的随意性和“一刀切”

市场监管总局印发《关于牢固树立监管为民理念 推行服务型执法的指导意见》，其中提及，遵循合法、合理、必要、恰当原则，坚决杜绝处罚的随意性和“一刀切”。各级市场监管部门要探索实施全过程说理式执法，更好运用说理式执法文书和语言，对案件当事人讲清楚违法事实、处罚依据、救济渠道，提高执法说服力和公信力。积极探索创新合规宽宥、合规激励、合规承诺等方式，推动企业培育合规文化，自我纠错。