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双11来临,速卖通重拳出击!跨境营商环境优化,不合理退货退款得到整治?

2024-11-01来源:ITBEAR编辑:瑞雪

近日,速卖通针对海外双11进行了全面的售后规则优化,旨在解决商家面临的“仅退款”问题及应对羊毛党行为。新措施包括主动拦截不合理退款申请,简化退货流程,并加强了对商家的保护。

据了解,速卖通将出资对退款订单进行抽检,以识别和拦截异常行为。对于频繁申请退款或疑似恶意的买家,平台将启动100%的核查机制,确保每笔退款申请的合理性。

今年速卖通的双11活动将于11月11日正式开启,持续售卖8天,根据重点国家的当地时区进行调整。速卖通今年在整体投入上相较去年实现了翻倍增长,显示了其对双11活动的重视和期待。

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