【发现者网】4月16日消息，京东在今日透露，将在今晚6点18分由“采销东哥” AI数字人开启其“直播首秀”。届时，该数字人将同步在京东家电家居与京东超市采销直播间亮相，为观众奉上引人入胜的故事以及物美价廉的商品和惊喜福利。
据京东方面介绍，其之前已经推出了言犀大模型，并已成功接入京小智、虚拟主播、智能外呼等一系列AI产品。特别是在言犀多模态数字人方面，京东指出，这已经在实际应用中实现了降低成本、提升效率的目标。
言犀虚拟主播，这一装上了数智“大脑”的新型主播，基于京东云自研的电商领域知识增强模型K-PLUG，能够智能地“阅读”商品详情，自动生成真实、生动且易于阅读的直播文案。该虚拟主播现已为超过4000个品牌提供服务，并成功带动了超过10亿元的GMV。
言犀数字人短视频生成平台也已上线，为商家提供了一种全新的、低成本的短视频创作方式。同时，京小智作为京东域内商家的一体化服务平台，也通过言犀大模型实现了更高效、更精准的交互触达。
此外，言犀智能外呼，这一基于京东云全自研的语音语义技术打造的服务，能够主动、批量地呼出电话，低成本且精准地触达客户。除零售领域外，该技术还广泛应用于金融、政务等多个领域，实现了高效的营销和客户服务。
据发现者网了解，通过这些创新的AI产品和服务，京东不仅提升了自身的运营效率和客户体验，还为合作伙伴提供了强大的支持。例如，九阳京东自营旗舰店通过京小智提高了应答率和回复率;兰蔻在去年的11.11期间，也通过京小智实现了高效的客户接待和成本节省。这些成功案例充分展示了京东在AI技术领域的领先地位和其实战应用能力。
