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爱车被暴雨“袭击”?极氪免费救援、检测、维修服务已就位!

2024-07-01来源:互联网编辑:芳华

连日来的暴雨牵动着每个人的心,也让我们更加关注出行安全。极氪深知安全是头等大事,面对近期全国多地发布的暴雨红色预警,极氪迅速响应,以用户为本,带来了暖心的六大关怀服务,这六项政策分别是7*24小时免费道路救援、免费检测用车安心、快速报险维修无忧、全车消毒洁净如初、家充排查充电安心以及维修等待旅程无忧。希望为车主保驾护航,共渡风雨。

风雨同行,安心出行

极端天气下,车辆涉水、故障等情况时有发生,极氪7*24小时免费道路救援服务始终在线,为车主提供及时、专业的救援服务。如遇车辆因城市积水导致故障、受困,无法正常行驶,车主可以第一时间通过“极氪App”-“道路救援”发起救援,也可拨打极氪官方客服热线400-003-6036或联系当地服务中心。风雨中,极氪救援团队24小时待命,风雨无阻,与车主共克时艰。

全面检测,守护周全

暴雨过后,车辆的“健康”状况更需关注。如果车辆在极端天气下长时间涉水行驶或涉水深度超过车轮中心,极氪建议车主尽快前往当地极氪服务中心,享受免费的三电系统及涉水零部件检查服务。极氪专业技师将对车辆进行全面的“体检”,排查安全隐患,消除你的后顾之忧,让车主能够安心出行。

无忧服务,一路相伴

极氪深知,暴雨天气可能会给车主带来诸多不便,为此,极氪还提供一系列便捷、贴心的服务,为车主解决后顾之忧,让你感受到温暖与关怀。

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如遇车辆受损需要进行保险报案,极服务中心将协助车主快速完成保险报案及理赔协办,并实时同步维修进度,让维修过程更加透明、便捷;车辆维修完毕后,极氪还将提供免费全车消毒服务,保障车内环境洁净如初,为你的健康保驾护航。

此外,针对极氪家充桩因极端天气涉水的情况,极氪还将提供免费上门充电桩安全检查和线路隐患排查服务,保障充电安全。如果车辆需要维修,极氪也将根据车主的实际情况,提供维修等待期间的酒店住宿、火车、高铁或出租车等交通工具安排或打车接送服务,最大程度减少对车主出行的影响,确保你的出行计划顺利进行。

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写在最后

风雨同舟,一路同行。极氪始终与车主站在一起,急用户之所急,想用户之所想,用实际行动诠释“以用户为中心”的品牌理念,为车主撑起一片安全的天空。相信在极氪的守护下,每一位车主都能安心度过汛期,享受安全、便捷、无忧的出行生活。