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ChatGPT宕机事件:OpenAI应对挑战 CEO奥特曼公开道歉

2023-11-10来源:发现者网编辑:星辉

【发现者网】11月10日消息,人工智能聊天机器人产品ChatGPT以及其API接口近日经历了一场大规模宕机事件,导致全线中断长达超过12小时。此外,北京时间今天上午9时40分左右,ChatGPT和API又出现了周期性中断,给用户带来了一定的困扰。

据了解,故障发生后,OpenAI在其status官网上表示,宕机问题源于一次DDoS(分布式拒绝服务)攻击,导致异常流量涌入系统。OpenAI表示,他们正在全力缓解这一问题。

OpenAI的CEO奥特曼(Sam Altman)在此次事件发生后,通过X(原推特)平台向用户发表了公开道歉。奥特曼承认,由于开发者大会(devday)新功能的使用情况超出了预期,原计划在周一为所有订阅者启用GPT的计划无法如期实现。他表示,由于负载原因,短期内可能会出现服务不稳定的情况,并为此向用户致以道歉。

开发者大会(devday)上,奥特曼宣布了OpenAI的一系列产品更新,包括GPTs的快速定制、性能更强的GPT-4 Turbo模型以及即将推出的GPT Store应用商店等。这些新功能受到广泛关注,使ChatGPT用户量迅速增加,也让系统在短时间内面临了巨大的压力。

尽管OpenAI的ChatGPT取得了巨大的成功,吸引了超过1亿活跃用户以及超过200万开发者和客户,但最近的宕机事件引发了一些质疑,表明系统仍然面临一些稳定性和性能挑战。此次宕机事件也波及到了Claude等其他OpenAI产品。

ChatGPT的发展依然充满挑战,算力不足、推理数据过大、算法能力不足等因素都对其稳定性产生了影响。OpenAI将不断努力改进系统,以确保用户能够获得更好的体验。公司的财务业绩也在不断提升,奥特曼表示,OpenAI的2023年收入已经达到13亿美元,较去年增长超过4500%。这一数据表明,ChatGPT仍然具有强大的市场潜力,但也需要不断改进和升级,以满足用户的需求。

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